關(guān)于加強(qiáng)城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險(xiǎn)經(jīng)辦服務(wù)有關(guān)工作的通知

按照進(jìn)一步完善我省城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險(xiǎn)市級(jí)統(tǒng)籌制度要求，省廳修訂完善了城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險(xiǎn)經(jīng)辦規(guī)程，并印發(fā)各地執(zhí)行。為進(jìn)一步加強(qiáng)我省城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險(xiǎn)經(jīng)辦服務(wù)和宣傳解釋工作，我們制定了《關(guān)于加強(qiáng)城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險(xiǎn)經(jīng)辦服務(wù)有關(guān)工作的通知》（以下簡(jiǎn)稱《通知》），主要面對(duì)服務(wù)對(duì)象，讓服務(wù)對(duì)象更加清晰直觀了解城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險(xiǎn)辦事服務(wù)流程。城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險(xiǎn)主要經(jīng)辦服務(wù)事項(xiàng)共分為6個(gè)部分，分別為服務(wù)對(duì)象、參保登記、保費(fèi)繳納、待遇支付、待遇領(lǐng)取資格認(rèn)證、關(guān)系轉(zhuǎn)移。

一、服務(wù)事項(xiàng)面向辦事群眾

結(jié)合我省城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險(xiǎn)經(jīng)辦實(shí)際，《通知》按照國(guó)家和我省規(guī)定，梳理了面向辦事群眾的服務(wù)事項(xiàng)，直觀清晰、簡(jiǎn)單明了，突出“溫暖人社”的人社公共服務(wù)要求。

二、落實(shí)便民經(jīng)辦服務(wù)要求

《通知》規(guī)定線上、線下并行的經(jīng)辦服務(wù)方式，通過(guò)與相關(guān)部門的工作協(xié)作、數(shù)據(jù)共享渠道，并有效利用全省統(tǒng)一的社會(huì)保險(xiǎn)信息系統(tǒng)，使我省城鄉(xiāng)居保經(jīng)辦服務(wù)更加方便高效。

三、有利于加強(qiáng)宣傳解釋

《通知》在我省城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險(xiǎn)經(jīng)辦規(guī)程的基礎(chǔ)上，以服務(wù)對(duì)象為中心，有利于各級(jí)人社部門、社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)制定服務(wù)指南、辦事流程，以最簡(jiǎn)潔的內(nèi)容告知服務(wù)事項(xiàng)，開展城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險(xiǎn)政策規(guī)定、經(jīng)辦服務(wù)宣傳工作。